Mic indrumar pentru cumparaturile de pe eBay

  • In perioada urmatoare o sa vi se solicite modificarea parolei. Pana la modificarea parolei, userul poate figura ca si blocat, odata modificata parola, userul este reactivat automat.
    Pentru orice problema va rog folositi butonul "Contact"
te referi la echivalentul ebay pentru mokazie ? (adica licitatie care incepe de la 1 ron/euro/spanac ?) din cate stiu si la alea poti sa pui pret rezervat / prestabilit (mai pe romaneste minim, dar invizibil), dar nu bag mana in foc pentru ca nu am folosit
 
da, "reserve price" poate fi aplicat in combinatie cu starting price de 1 eur dar taxa de publicare a licitatiei creste

daca nu produs nu a avut licitatori cu sume care sa fie cel putin egale cu pretul rezervat atunci acel produs e ca si nevandut.
insa toate licitatiile care au pret rezervat au si informatia asta publicata

ca sa revin la faza cu licitatorii din ultimul moment:
nu-mi pare logic ca un vanzator sa-si mareasca pretul in ultimul moment
daca totusi vrea sa faca asta atunci pune "prietenii" sa liciteze din prima zi astfel incat orice alt licitator sa vada ca sunt si altii interesati si ca pretul creste. si mai ales sa nu se amageasca cu ideea ca poate lua produsul la 1-2 eur

mai e o chestie e ebay si poate multi nu o stiu:
pretul de vanzare al unui produs NU ESTE cel mai mare pret oferit ci se opreste cu putin peste cea mai mare contraoferta

incerc sa dau si un exemplu, poate plictisitor ptr cei ce deja stiu:

licitatie cu pret de pornire de 1 eur, fara nici un alt licitator
vin eu si licitez 15 eur. valoarea produsului devine pretul minim de pornire al licitatiei, in cazul asta 1 eur, NU 15 eur cat am oferit eu
vine licitatorul B si vede produsul cu 1 licitator si valoare de 1 eur
DAR licitatorul B nu stie cat am oferit eu MAXIM, vede doar acel 1 eur.
si zice: dau si eu 2 eur. liciteaza cu 2 eur dar imediat dupa licitare ESTE SUPRALICITAT AUTOMAT si pretul licitatiei ajunge la 2.5 eur (adica 2 eur oferiti de el plus indexarea de 0.5 eur care se face automat)
de ce se face automat? ptr ca eu aveam din prima licitare 15 eur
acei 15 eur imi asigura pozitia de "castigator" al licitatiei ATAT TIMP cat nu exista oferte MAI MARI de 15 eur.
sa trecem mai departe: apare si licitatorul C care vede produsul cu 2 licitatori si cu pret ajuns la 2.5 eur. insa C e dispus sa ofere 20 eur (nici el nu vede sumele licitate decat atunci cand au fost depasite, SI DOAR pe cele depasite. sumele licitate de cel mai mare licitator nu sunt vazute NICI MACAR DE CATRE VANZATOR)
daca C baga 20 eur atunci devine castigator (pana apare alt lictator mai mare/daca apare) dar devine cu suma de 15.5 eur, adica 15 eur ai mei plus indexarea automata de pret de 0.5 eur.

e cam ca la poker: CALL and RAISE :D

pe principiul asta se bazeaza cei ce liciteaza in ultimele momente si NU LICITEAZA MAI INAINTE ptr a nu mari de timpuriu pretul obiectului.
una e sa vezi o licitatie cu 2-3-4 lictatori si pret mic si alta e sa vezi 10-15 licitatori in conditiile in care licitatia mai are vreo 3 zile

deja iti faci alta idee despre "mersul trenurilor".

insa, asa cum spuneam si intr-un post anterior: cartile se fac in ultimele minute/secunde.
licitatie care e la 2-3 eur si mai are 1 zi dar a fost vazuta de 2-3-400 de utilizatori (contorul e ptr vizitatori unici, nu pentru vizualizari) iar produsul pe piata e cam de 100 eur, aia se va licita exact in ultimul moment

insa exista si varianta in care licitatorii sunt cuprinsi de febra licitarilor si ajung sa liciteze MAI MULT decat pot cumpara produsul la pret fix, poate chiar de la acelasi vanzator! s-au vazut si d-astea ca lumea e mare! :D

vai cat am scris.... :roll:
 
pana la urma e mai putin o licitatie cu strigare (de genul da careva mai mult), ci fix o licitatie in care pui suma in plic, si se vede castigatorul la deschiderea plicurilor, cel cu suma cea mai mare castiga; cam asa functioneaza ebay-ul in marea majoritate a licitatiilor, cel putin de cand exista autolicitatorul
era frumos inainte cu click click, vezi ca a licitat altul, bagi si tu, si tot asa pana se termina licitatia; acuma doar bagi o suma maxima acolo si se bat serverele intre ele care sa liciteze mai mult ... deja s-a pierdut fun-ul si trairea

deja cand vezi ca cu 2-3 zile de terminarea licitatiei pretul deja a ajuns la 40-50% din cat ai fi dispus sa dai, deja cam poti sa-ti iei gandul de la el (desi exceptii sunt si vor fi)

iar ce ziceai tu, cu pretul mai mare la licitatie decat cumparat la pret fix, sa-ti aduc aminte reclama: banii oricum se duceau, dar faptul ca l-ai luat tu si nu altcineva, e priceless :D (well, eu unul prefer sa-l castige altul daca iese mai scump)

apropos, am patit-o acum vreo 2-3 ani, asa ca sa va zic si voua:
- vanzatorul poate sa anuleze un 'bet', adica sa te descalifice; pe vremea cand nu aveam istoric m-am trezit ca se micsorase pretul la o licitatie si nu mai eram in top; am vorbit cu vanzatorul, s-a lamurit si dupa aia am licitat in continuare (oricum parca n-am castigat)
- daca nu ma insel vanzatorul poate alege a doua oferta, in caz ca primul castigator e neserios; la mine e doar din auzite, asa ca las pe cei mai caliti in ale ebay sa-si dea cu parerea
 
da, asa e, daca tranzactia nu se incheie cu castigatorul din diverse motive, atunci vanzatorul poate face "second-chance offer" catre urmatorul licitator (licitator care de fapt a stabilit pretul de vanzare, diferenta fiind data de indexarea de 0.5, 1, 5.... etc euro/usd, care e in functie de valoarea la care s-a ajuns)
 
Mare atentie la ofertele de tipul "SECOND CHANCE OFFERS " !!!!
Aceste oferte sunt facute de catre vanzator celui de-al doilea clasat, DAR ele NU sunt agreate de EBAY.
In consecinta:
1--daca NU tu esti castigatorul oficial, vanzatorul NU poate sa-ti trimita o factura oficiala Ebay
2--daca NU ai factura oficiala Ebay, in cazul in care lucrurile nu merg bine, NU poti trage pe nimeni la raspundere aka Ebay nu te va ajuta !!!!!
3--banii trimisi pentru o asemenea oferta de obicei sunt bani PIERDUTI, nu intri in acel program "Ebay buyer protection" !!!
4--Ebay stipuleaza CLAR ca nu incurajeaza acest tip de oferte ( s-au intamplat deja prea multe chestii in neregula cu asemenea oferte ).

Mai bine, si asta e si modul meu de operare, mai astepti putin si acelasi tip de obiect se va regasi din NOU la vanzare pe Ebay, la alt vanzator !!

Experienta mi-a demonstrat ca NU exista obiect ( cel putin trenulete :p ) care sa nu se regaseasca la vanzare, chiar daca s-a intamplat sa apara o data la 6 luni sau la 1 an...dar categoric revine !!!!
==============================================================

Cat priveste faza cu "licitatia sta la pret mic pana in ultimele 5 minute", apoi eu m-am prins de mult ca baietii fac mismasuri...asta e ;-) . Azi pierzi, maine castigi !
Cum a zis parca @macleoud, cel mai bine este sa licitezi in ultimele 10 secunde !!! ( eu am pierdut si asa licitatii :D )
==============================================================

B74 MRV spunea:
Totusi atentie mare la vanzarile cu pozele neclare, modele fotografiate in ambalaj sau descrieri gen ".... cele mai bune cunostinte", pot aparea surprize. In caz ca ceva nu este clar, aveti optiunea de a intreba vanzatorul despre neclaritati sau de a cere mai multe poze.

Eu daca nu vad clar in poza ce se vinde, nu ma bag sa licitez.
Daca totusi consider ca e un lucru ce merita, ma apuc si-i dau un mesaj privat vanzatorului folosind mesageria Ebay, si il rog sa-mi puna la dispozitie si poze mai clare sau macar sa-mi certifice ca produsul este in regula ( nu-i lipseste nimic, nu e rupt etc )
Daca eu am un raspuns bun de la vanzator, iar produsul nu corespunde, apoi asa eu pot deschide un CAZ la Ebay, punand dovada acel schimb de mesaje !!!

Retine un lucru:
-TU, ca si cumparator, detii bunul pe care-l doreste vanzatorul, adica BANII !!!
-banii tai din RO sunt la fel de buni si valabili ca ai unuia din USA sau UK !!
-daca acel vanzator NU doreste sa-ti raspunda intrebarilor pertinente pe care i le adresezi, apoi lasa-l in pace, uita de el si orienteaza-te catre altul !!!
-si cel mai important: NU ACTIONA LA IMPULS !!! ( e posibil sa gasesti nush ce piesa la un super-extra pret...si atunci licitezi FARA ca sa-ti mai iei masurile de precautie !! )

Si NU LICITA la produse la care licitatia se finalizeaza intr-un timp foarte scurt ( 5-4-3 ore ) !!!
Chiar daca ii adresezi intrebarile de rigoare vanzatorului, el poate sa NU raspunda sau sa nu aiba timp sa-ti raspunda.
....si atunci daca licitezi si castigi si NU ai toate detaliile complete, e numai VINA TA daca se intampla ceva !!!! :roll:
Marius.
 
Eu folosesc eBay, de la inceputul lui 2004, si pentru vanzari si pentru cumparari.

Strategia mea la cumparare este urmatoarea: imi fixez un pret pe care sunt dispus sa il platesc si pun bid-ul in ultimele 3 - 5 secunde (tin deschise doua pagini de browser ca sa pot urmari cronometrul).

Daca nu pot fi in fata calculatorului in momentul terminarii licitatiei atunci pun bid-ul cat pot de tarziu dupa care sper sa castig. Daca nu, ma consolez cu gandul ca acel produs ar putea sa mai apara.

Dar sunt produse si produse. La cea mai recenta licitatie la care am participat si pe care am castigat-o, am pus bid-ul cu vreo 3 ore inainte de terminare si am pus valoarea minima ceruta de eBay. Am castigat-o pentru ca nu au fost si altii interesati.

In cazul vanzarilor, intotdeauna ma uit la licitatiile incheiate sa vad cu cat s-a vandut acelasi produs sau unul similar. Valabil si in cazul cumparaturilor, nu de alta dar sa nu cumva pretul gandit de mine sa fie mai mare decat cel al pietei.

Niciodata nu mi s-a intamplat sa iau vreo teapa, nu am avut vreun caz deschis cu eBay sau PayPal, Citirea atenta a anunturilor si mai ales bunul-simt va vor feri de surprize neplacute.
 
@sesamcave in ceea ce priveste second chance offer te cam inseli - ea are aceeasi valoare ca orice alta vanzare cu "sofort-kaufen" aka "cumparare-imediata" si este acoperita de ebay buyer protection, se poate emite factura ebay si toate celelalte...singura diferenta este ca se adreseaza unui singur cumparator iar cat despre faptul ca ebay nu agreeaza second-chance offer-ul cred ca e fals atata vreme cat ei iti pun la dispozitie aceasta optiune - mai degraba nu PREFERA pt ca ei oricum isi iau comision pt o tranzactie incheiata insa nu-si iau comision pt o postare echivalenta de tip "cumparare-imediata" iti spun asta din experienta avuta si de vanzator si de cumparator pe ebay
 
@brcosminp,

Am gresit, dar nu cu mult.(la faza cu factura, dar asa stiam eu 8) )
In fine, ma mai updatez si eu 8).

Ei insisi recunosc ca au fost si probleme...
Uite ce se spune pe pagina Ebay ( am tradus-o in romana cu Google translate; cam aproximativa traducerea, dar decat nimic....):
http://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=ro&js=n&prev=_t&hl=en&ie=UTF-8&layout=2&eotf=1&u=http%3A%2F%2Freviews.ebay.co.uk%2FSecond-chance-offers-explained%3Fugid%3D10000000000117704&act=url

...si varianta originala a linkului:
http://reviews.ebay.co.uk/Second-chance-offers-explained?ugid=10000000000117704 8)
Marius.
 
Si inca una proaspata vis a-vis de protectia cumparatorului pe ebay:
cumpar produs de 50 eur de pe ebay, licitatie clasica, eu castigator, acoperita de ebay customer protection s.a.m.d. Platesc prin paypal pe la inceputul lui octombrie si astept....in mod normal din germanica ajung coletele pe la noi in max o saptamana. trec 2, 3, 4 si zic stop ! Contactez vanzatorul, ala imi trimite tracking number-ul, verfic pe site-ul DHL si... pauza..... livrarea oprita pe undeva la 60% adica undeva intre germanica si mioritica...cat sa nu-i dai de cap...Deschid caz pe paypal, protejat fiind the ebayer protection shit and something, "judecatorii" nemti gandeste si ce zice...am luat nota de solicitarea ta insa vanzatorul ne-a furnizat datele de expediere asa ca ne pare rau ...... ai pierdut .. in engleza you have lost the case......ce sa zic, citeam asta in seara asta la semafor.......m-au trezit claxoanele din spate ca eu nu ma dumirisem, trag pe dreapta WTF ???? e real sau ce se intampla cu lumea asta. Va jur, pana in seara asta aveam incredere maxima in sistemul asta al ebay-ului...adica, frate, e normal ca si cumparator sa fii protejat, imi parea sistemul in regula mai ales ca intr-un caz similar in care eu eram vanzatorul, ebay-ul n-a avut nici o strabatere in a-mi opri din paypal suma aferenta tranzactiei litigioase......ce sa zic, ma simt roman ! Am depus apel ca sa-i zic asa, insa astia e clar ca sunt croiti pe noi ! Asa ca ebayer protection and shit e fix ..la
 
Dac㒠pachetul a plecat, nu mai e vina EBay, mai ales c㒠şi vânză’torul a fost de bun㒠credinţ㒠(a trimis pachetul, ţi-a dat şi tracking number-ul)...

Am pă’ţit şi eu aşa cu un pacheţel (2 Mercedes O305 şi un O305G) trimis din Germania şi a fă’cut o lun㒠jumate... că’, deh, omul l-a pus ca ,,maxi scrisoare" sau ceva de genu' s㒠coste doar 4 euro livrare (nu 17 - 18 euro... bine, aşa stabilisem din timp), aşa c㒠poşta s-a mişcat mai greu (dup㒠trei să’ptă’mâni vânză’torul era dispus s㒠îmi dea banii înapoi numai s㒠nu-i dau calificativ negativ... i-am zis s㒠mai aştepte), dar a ajuns în cele din urm㒠şi era în perfect㒠stare, deci vânză’torul nu avea nicio vină’.
 
am avut o singura data o problema asemanatoare, acum 2 ani cred
am comandat din state o piesa, undeva in jurul sarbatorilor, parca intre craciun si revelion

platesc piesa si vanzatorul imi trimite tracking number. data expeditiei cam pe 7-8 ianuarie
verific pe usps si vad ca pachetul era in evidentele lor dar nu era nici o alta informatia detaliata
si astept, si astept
dupa o luna si ceva deschid caz la ebay. aveam toate comunicarile cu vanzatorul, aveam tracking, aveam tot
dupa cateva zile ebay imi da castig de cauza si imi returneaza banii in cont (suma platita integral = piesa + transport)
case closed. si nu chiar.
aici apare partea frumoasa: dupa inca aproape 2 luni imi apare coletul la posta romana ;)
 
@brcosminp,

Ai uitat ce ti-am zis de cei 0,1 % HAZARD :
daca NU e hazardul , este Posta Romana :D !
Marius.

PS: Simplul fapt ca tipul ti-a dat tracking number NU inseamana ca tu ai si primit coletul.
Client multumit=colet primit.
Eu zic sa le pui altfel problema celor de la Ebay si celor de la Paypal.
Vezi ca poti deschide CLAIM si la Ebay si la Paypal , la fiecare in parte si in acelasi timp !!!
Eu zic sa mai insisti !!
 
felippe a spus:
Si, gandesc eu, ai anuntat eBay ca ai primit, intr-un final coletul si ai returnat banii.

de cati ani esti tu in UK? io's .RO! :D
ai inteles ce le-am returnat, da? :)

adica nimic! in cele 3 luni de intarziere io mi-am luat alta piesa ca nu puteam sta fara. era vb de o roata dintata de la motor de avion.
ca m-am ales cu alta dupa 3 luni? lasa-i, ca au de unde sa piarda si ei, nu numai eu!
 
@sesamcave, dincolo de disparitia in tranzit a coletului ma deranjeaza modul in care ebay judeca diferit cazuri similare. Am avut acum ceva vreme un produs la vanzare pe ebay, cumparatorul nu primise inca produsul din cauza postei iar ebay nici macar nu s-a obosit sa-mi ceara dovada expedierii, a insfacat contravaloarea tranzactiei din contul de paypal fara discutii - si disputa era deschisa pe ebay, nu pe paypal. Cumparatorul a fost insa onest si dupa ce intr-un final a primit produsul a trimis banii inapoi.
Este de neinteles ce se intampla cu coletele in tranzit. In functie de modul in care sunt trimise vin ori cu posta-romana ori cu DHL ori cu cargus-ul. Intr-un fel e mai bine ca nu mai are posta monopol, pe de alta parte nu stii impotriva cui sa te indrepti...Cat despre decizia lor, ce sa zic ? Eu am dovada clara ca am trimis banii, vanzatorul are dovada ca a trimis un colet, nu neaparat produsul. Si totusi ebay nu poate imparti pierderea intre vanzator si cumparator, mai ales ca pachetul fiind asigurat vanzatorul isi poate recupera banii de la compania de servicii postale iar eu n-am nici macar dreptul de a primi un raspuns de la compania respectiva in calitate de destinatar...Am facut apel la decizia ebay mentionand cele de mai sus si subliniind faptul ca: vanzatorul si-a primit banii, ebay si-a primit comisionul pt tranzactie, paypal-ul si-a primit comisionul pt transfer, posta si-a primit banii, practic toti si-au incasat banii pt. o tranzactie nefinalizata. Nedrept mi se pare putin spus ...... In sfarsit, om vedea ce-o mai fi, vorbim totusi de exceptii asa cum spuneai. In aproape 9 ani de utilizare ebay, e a 3-a chestie care pare nerezolvabila. Cat despre deschiderea de claim pe ebay si pe paypal e posibil sa fi gresit aici, m-am trezit tarziu si am incercat abia aseara afland sa exista si paypal buyer protection insa nu mai aveam posibiliatea deoarece ebay judecase deja cazul. Oricum paypal a fost cumparat de ebay deci nu cred ca decizia ar fi fost diferita. Inchei aici fara sa va mai plictisesc, reamintindu-va ca ebay buyer protection acopera cazurile in care vanzatorul nu poate face dovada trimiterii sau cazurile in care produsul primit nu corespunde cu descrierea facuta pe pagina licitatiei. Seara buna sa aveti!
 
Sper ca nu v-am plictisit cu subiectul asta !
Am tot uitat sa va spun si cate ceva ( din ceea ce am observat "pe pielea mea ") legat de transportul postal.
Noi in Romania, avem atat reprezentanta DHL, dar si firma autohtona CARGUS.
Acum ceva vreme, firma CARGUS a fost cumparata cu totul de catre DHL .
Am observat urmatorul aspect:
--cumparaturile mele majoritare pe Ebay au fost din UK sau Germania.

Daca eu plateam taxa maxima de curierat (cu asigurare= 17 euro sau 15 lire PENTRU 5 KG de marfa ) si vanzatorul imi trimitea coletul prin DHL, apoi cam in 7-8 zile maxim aveam coletul la usa livrat de catre...CARGUS.
Ceea ce e bine !
Am observat ca cei de la Cargus au ca punct de primire a coletelor pentru RO, Oradea sau Arad ( nu mai tin minte bine) , asa era o stampila de-a lor.

Daca optam pentru colet nesigurat , implicit pentru o taxa postala mai mica, atunci venea pe cursul clasic, via Posta Romana cam in 14-16 zile ( inclusiv weekend-urile).

Totusi, odata am avut o surpriza frumoasa de la un tip din UK: am luat ceva de la el, m-a costat transportul 6 lire si ceva , iar in 3 zile am luat coletul de la Posta :aplauze: :x !!!
Nici acum nu stiu cum de s-a intamplat asa ceva !!!!
Dar asta a fost doar atunci si doar o data, nu s-a mai repetat minunea :D.

Oricum, am observat ca toate coletele trimise normal si care vin din Marea Britanie , sosesc la mine cu mult mai devreme decat cele din Germania sau Austria.( cam 2 zile diferenta ).

Marius.
 
da, asta am vazut si eu
ce vine din UK, chiar si cu posta romana, vine super repede
si trimisu catre uk e ok

cargusu, ptr pachetele trimite prin DHL Pakett parca ii zice, are punct de intrare in tara in oradea
pe mine in arad ma cam enerveaza ca intra pachetul pe la oradea, se duce la cluj, de acolo la brasov si abia apoi ajunge la arad. turul romaniei :D
dar e ok si asa ca toata plimbarea nu dureaza decat o zi.

si daca tot am ajuns la dhl, e ceva ce nu pricep si am tot zis sa ma duc la dhl sa intreb

am un chinez de a care tot cumpar componente ptr masinile cnc. si asta imi trimite cu DHL express. tariful e cam de 16-17 usd pe prima jumatate de kg si cate 5-6 usd ptr fiecare jumatate de kg adaugata.
nici moca nu e dar e convenabil tinand cont ca vin tocmai din china

daca eu vreau sa trimit prin dhl express din ro, indiferent de tara, ptr aceleasi greutati... io am tarife de ordinul a 3 cifre, in euro. de ce apare diferenta asta? care e spilul? cum fac sa trimit si eu la aceleasi tarife?
 
Confirm, trimiterile din UK detin recordul de rapiditate si cred ca se datoreaza faptului ca fiind insula, toate expedierile se fac par avion eliminandu-se astfel multe din punctele terestre de sortare/tranzit. In privinta DHL din Ro o trimitere express gen plic cu acte in Germania m-a costat cca 40 eur insa a ajuns a 2-a zi, acelasi tarif e perceput si pt o trimitere similara din Germania in Ro. In Germania DHL fiind cumparata de Deutsche Post, si-a diversificat gama de servicii oferind si solutii economice cu timp corespunzator de livrare. Cat despre China, vorbim totusi de un mare exportator si e evident ca statul controleaza tot; sunt convins ca DHL pt a patrunde pe piata lor a fost "usor" strans cu usa de orezari sa practice tarife "economic" pt servicii business. Pe langa subiect insa ca idee, orice companie auto care vrea sa produca in China nu isi poate deschide acolo o reprezentanta ci e obligata sa faca un joint-venture cu o companie producatoare de auto autohtona. Asa ca sunt slabe sanse ca un exportator din Ro sa beneficieze de tarife comparabile cu cele ale orezarilor chiar fiind vorba de aceeasi companie prestatoare de servicii.